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Marketing-Automation-Anbieter: Eine Übersicht

marketing-automation-uebersicht

Auf dem Lead Management Summit 2014 in München, über den wir Anfang April berichteten, ergab die Umfrage des Veranstalters, dass drei von fünf Unternehmen derzeit noch keine Marketing Automation Software beziehungsweise Lead-Management-Lösung einsetzen. Heute geben wir Ihnen eine Übersicht der bekanntesten Marketing Automation Tools, doch zuerst fassen wir die Vorteile von Marketing Automation noch einmal kurz zusammen:

Warum Marketing Automation?

Marketing Automation hilft, wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren und zu analysieren. Denn selbst wenn Sie die Aufmerksamkeit eines potenziellen Kunden gewonnen haben, etwa in der Form eines Besuches auf Ihrer Website, bedeutet dies noch lange nicht, dass dieser Interessent schon kaufbereit ist. Daher setzt man auf das sogenannte Lead Nurturing. Lead Nurturing sorgt dafür, dass Kunden mit relevanten Inhalten durch den Entscheidungsprozess geführt werden  – bis hin zur Kaufbereitschaft.

Die Vorteile von Marketing Automation liegen klar auf der Hand:

  • Generierte Leads können sofort weiterbearbeitet werden.
  • Der zeitliche Rahmen einer Kaufentscheidung im B2B wird reduziert.
  • Digitale Wertschöpfung entsteht.
  • Marketing wird messbar und damit planbar.
  • Prozesse werden voll automatisiert.
  • Über alle Aktionen gibt es umfassende Reportings.
  • Marketingleistungen sind transparent.
  • Eine stetige Optimierung der Prozesse ist möglich.
  • Relevante und hochwertige Inhalte schaffen Wettbewerbsvorteile.
  • Erleichterung für Lead Management im B2B Sektor

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Eine Liste von 5 Marketing-Automation-Anbietern

1. Oracle Eloqua

Eloqua ist der größte Marketing-Automation-Anbieter im Bereich B2B mit einem Umsatz von ca. 50 Millionen Dollar. Das 1999 gegründete Unternehmen setzte sich in dem neuen Marktsegment schnell durch, indem es Großkunden wie AON, Franklin Templeton und weitere Dow-Jones-Unternehmen für sich gewann. Letztes Jahr wurde Eloqua vom Software-Giganten Oracle übernommen.

2. Marketo

Marketo gehört zusammen mit Eloqua zu den Marktführern unter den Marketing Automation Tools. Viele User sind begeistert von der Nutzerfreundlichkeit, besonders Einsteiger. Das starke Wachstum (+ 64 % Umsatz im Jahr 2013) brachte die US-Amerikaner dazu, den europäischen Markt in Angriff zu nehmen, insbesondere Großbritannien, Frankreich und Deutschland.

3. Evalanche (SC Networks)

Evalanche, ursprünglich als E-Mail Marketing Tool gestartet, entwickelt sich stetig in Richtung Marketing Automation Tool weiter. Schon jetzt lassen sich mehrstufige Kampagnen realisieren. Zwar spielt Evalanche noch nicht in der Liga der Marketing-Automation-Anbieter Eloqua oder Marketo, doch aufgrund des hohen Innovationsgrades und eines sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnisses ist dieses Tool besonders für kleine und mittlere Unternehmen, die sich für Marketing Automation interessieren, empfehlenswert.

4. HubSpot

Wer von Inbound Marketing gehört hat, hat auch von dem Marketing Automation Tool HubSpot gehört. Das Unternehmen ist besonders bei kleineren Unternehmen beliebt, da es eine sogenannte „All-in-One“-Lösung bietet und User in Form von Online-Seminaren, Coachings und Fachartikeln weiterbildet.

5. Exact Target / SalesForce

Das 1999 von einem ehemaligen Oracle-Mitarbeiter namens Marc Benioff gegründete Salesforce hat über 100.000 Kunden und setzt rund 3 Millliarden US-Dollar jährlich um. Somit handelt es sich um eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen weltweit. Ursprünglich handelte es sich um ein reines CRM-System, doch mittlerweile bietet die SaaS-Plattform auch umfangreiche Marketing-Automation-Funktionen. Preislich ist die Lösung auch für kleinere Unternehmen erschwinglich.

Dies sind nur einige Lead-Management-Lösungen, die es derzeit auf dem Markt gibt. Andere nennenswerte Marketing Automations Tools sind Neolane von Adobe, Dymatrix, SAS, Silverpop und Unica (IBM).

Welcher Marketing-Automation-Anbieter eignet sich am besten für Ihr Unternehmen?

OnlineMarketing.de berichtete vor kurzem über den Einkaufsführer für Marketing-Automation-Lösungen von TrustRadius. Eine Befragung von 400 Experten und 10.000 Endanwendern in den USA ermöglichte die Erstellung des bis dato umfassendsten Führers für Marketing Automation Anwender. Der Buyer’s Guide berücksichtigt auch die Größe der Unternehmen. Je nach Unternehmensgröße schneiden folgende Marketing-Automation-Lösungen am besten ab:

  • Kleine Unternehmen mit weniger als 50 Mitarbeitern nutzen vor allem Infusionsoft, HubSpot und Act-On.
  • Mittlere Unternehmen mit 51 bis 500 Mitarbeitern nutzen vor allem Marketo und SalesForce.
  • Große Unternehmen mit mehr als 500 Mitarbeitern nutzen vor allem  Eloqua (Oracle).
1 Kommentare
  • Anne Thomas
    15. Juli 2015 um 10:23 | Jetzt Antworten

    Mich würde interessieren, wie sie weniger bekannte Systeme wie Infusionsoft, Emarsys oder auch günstige Anbieter wie Newsletter2Go bewerten. Viele Startups und kleine Unternehmen schrecken vor Marketing Automation zurück, weil sie die Kosten scheuen.

    Beste Grüße nach Köln
    Anne Thomas

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