Buyer-Persona-Evaluation | PARK 7

Erstellung von Buyer Personae

Individuell auf Ihre Anforderungen zugeschnitten

Eine Buyer Persona ist das idealisierte Profil eines Kunden, der optimal zu Ihren Produkten und Lösungen passt. In einem gemeinsamen Workshop identifizieren wir, welche Stakeholder für die Kaufentscheidung bei Ihren Kunden relevant sind und auf Basis welcher Herausforderungen und Wünsche sie sich für Ihre Produkte und Leistungen entscheiden.

Für eine exakte Buyer-Persona-Evaluation reichern wir diese und Informationen systematisch weiter an. Dazu ist viel Praxiserfahrung in der Konzipierung und Auswertung von Interviews sowie Online-Befragungen notwendig. Dies alles können wir Ihnen bieten.

Buyer-Persona-Evaluationsprozess

Unsere bewährte Methodik aus der Praxis

Auf Basis eines gemeinsamen Workshops mit klar definierten Zielsetzungen wird jede Buyer-Persona-Evaluation individuell und optimal an Ihr Budget angepasst. Sie erhalten eine klar strukturiere Übersicht, die sofort nutzbare Informationen zur Optimierung Ihres Inbound Marketings enthält, etwa: Welche Segmentierungen muss ich in der Vermarktung vornehmen um die Persona zu erreichen? Welche Formular-Felder benötige ich um die Buyer Persona identifizieren und abgrenzen zu können?

Workshop

Gemeinsamer Know-how-Transfer
Fokussierung & Priorisierung der Branchen & handelnden Personen
Erste Grobskizzierung der Buyer Persona gemeinsam mit Ihrem Vertrieb und Marketing
Identifizierung von fehlenden Informationen zur Persona und Ableitung erster Interviewfragen

Research

Auswertung von Studien und Brancheninfos
Content-Audit Ihrer internen und externen Inhalte
Media-Recherche zu Zielbranchen und Produkten/Lösungen
Stellenprofile/-anzeigen zu Stakeholdern im Buying Center

Interviews

Aggregation der Erfahrung aus Ihrem Vertrieb, Marketing und der Produktentwicklung
Hintergrundgespräche mit Ihren Kunden und Interviews mit Zielkunden (Prospects)
Einschätzung zum Status quo und Zukunftsaussichten im Markt durch Experten
Dokumentation und Hervorhebung wichtiger Zitate zu Herausforderungen und Wünschen

Evaluation

Kontinuierliche Anreicherung der Buyer Personae über den gesamten Projektverlauf
Aufstellung von Hypothesen und dynamische Anpassung von Interviewfragen zur Verifizierung
Ranking von Herausforderungen und Wünschen auf Basis Ihrer Nennung in den Interviews
Detaillierte Aufschlüsselung des Buying Centers und der Interaktion zwischen den Stakeholdern

Definition

Kontinuierliche Anreicherung der Buyer Personae über den gesamten Projektverlauf
Aufstellung von Hypothesen und dynamische Anpassung von Interviewfragen zur Verifizierung
Ranking von Herausforderungen und Wünschen auf Basis Ihrer Nennung in den Interviews
Detaillierte Aufschlüsselung des Buying Centers und der Interaktion zwischen den Stakeholdern

Survey

Optionale Ergänzung der Evaluation durch eine quantitative Online-Umfrage
Datenbasierte Validierung der aus den Interviews evaluierten Buyer Persona
Verifizierung oder Widerlegung von kontroverser Hypothesen aus den Interviews
Genaueres Ranking von Herausforderungen und Wünschen der Persona

Das zeichnet Ihre Buyer Persona(e) aus

Entscheider verstehen – Zielgruppen waren gestern

Jedes Persona-Projekt ist maßgeschneidert: Gemäß Ihrer definierten Zielsetzung und Ihren Anforderungen werden zentrale Aspekte festgelegt und evaluiert. Im Marketing-to-Sales-Bereich sind dies üblicherweise die Ermittlung des konkreten Buying Centers sowie der individuellen Produkterwartungen, Kaufargumente, Herausforderungen im Arbeitsalltag und Informationsquellen.

Die Erkenntnisse einer Buyer-Persona-Evaluation lassen sich nicht nur im Inbound Marketing einsetzen. Denn sie eignen sich auch für folgende Bereiche:

Human Ressources/Personalmarketing
Produktentwicklung
Kundenservice

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ZIELGRUPPE WAR GESTERN

WUNSCHKUNDEN ERSTELLEN MIT DEM BUYER-PERSONA-MODELL

Buyer Personae – idealisierte, repräsentative Kundenprofile – sind die Basis für zielorientiertes B2B Content Marketing. Dieser Leitfaden wird Sie dazu befähigen, das Konzept der Buyer Personae in Ihre Pläne für Online-Marketing-Aktivitäten zu integrieren.

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Unsere zufriedenen Kunden

Digitalisierung-Check für Marketing und Vertrieb

Auf Basis von über 15 Jahren Erfahrung im B2B-Bereich haben wir einen Digitalisierungs-Check entwickelt, der Ihnen eine erste qualifizierte Selbstverortung ermöglicht. Gerne geben wir Ihnen im Anschluss erste Handlungsempfehlungen.