Heben Sie Ihr Kundenbeziehungsmanagement auf eine neue Stufe: Verknüpfen Sie HubSpot und den LinkedIn Sales Navigator. Profitieren Sie von gezielter und personalisierter Kommunikation. Steuern Sie Ihren Verkaufsprozess in die gewünschte Richtung. Lesen Sie hier von Ihren Vorteilen und Implementierungsmöglichkeiten!
Inhaltsverzeichnis
- Warum jetzt handeln?
- Die Synergie von LinkedIn Sales Navigator und HubSpot
- Funktionen und Vorteile der HubSpot-LinkedIn-Integration
- Zielgruppe
- Anwendung und Einrichtung der Integration
- Fazit
Warum jetzt handeln?
Nach langer Zeit im Rückstand gegenüber dem B2C-Bereich, holt die Digitalisierung im B2B-Vertrieb nun auf: In einer Umfrage des ECC Köln aus 2023 gaben 53 Prozent der befragten B2B-Unternehmen an, stark in die Digitalisierung ihrer Verkaufsprozesse investiert zu haben.
Diese Entwicklung ist entscheidend, da Customer Journeys zunehmend im digitalen Raum stattfinden. Und zwar in einer Komplexität, die von Vertriebsmitarbeiter: innen ein umfassendes Verständnis der digitalen Dynamiken sowie ihrer Buyer Persona fordert.
Das ist nicht immer so einfach, da viele Potenziale offen liegen. Touchpoints sind mitunter versteckt in komplexen Community-Strukturen und Netzwerken. Wer Vertrieb im digitalen Raum erfolgreich gestalten möchte, muss sich an Methoden und Tools bedienen, die eine zuverlässige Datensammlung ermöglichen und darauf basierend individuelle Verkaufsstrategien entwickeln. Die Integration von HubSpot mit dem LinkedIn Sales Navigator ist solch eine Möglichkeit.
Die Synergie von LinkedIn Sales Navigator und HubSpot
Der LinkedIn Sales Navigator ist ein Tool, das dem digitalen Vertrieb die gezielte Suche und Ansprache von Kund:innen auf LinkedIn erleichtert. Er bietet unter anderem erweiterte Suchfunktionen für die Kontakt- und Unternehmenssuche, automatische Lead-Empfehlungen und die Möglichkeit InMail-Nachrichten an noch nicht vernetzte Personen zu versenden.Das HubSpot CRM ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, in die Sie Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozesse integrieren können.
Kern der Synergie zwischen dem LinkedIn Sales Navigator und HubSpot ist die Möglichkeit, detaillierte Lead-Informationen aus LinkedIn direkt in den Datensätzen Ihres CRMs in HubSpot anzeigen zu lassen.
Sie benötigen dafür:
- Eine zugewiesene Sales Hub Professional- oder Enterprise-Lizenz
- Ein LinkedIn Sales Navigator Advanced- oder Advanced Plus-Konto
- Ein HubSpot-Konto, mit dem die Integration durchgeführt werden soll.
Funktionen und Vorteile der HubSpot-LinkedIn-Integration
Nahtlose Datenübertragung
Mit der CRM-Integration können Sie relevante LinkedIn-Daten wie Kontaktinformationen, Firmendetails und Interaktionen direkt in HubSpot übertragen und dort verwalten. So erhalten Sie einen umfassenden Überblick über Ihre Leads und Kund:innen. Sie können alte Kontakte im CRM mithilfe von LinkedIn erkennen und aktualisieren. Neue Kontakte können auf Basis von Daten aus dem Sales Navigator erstellt oder bestehende aktualisiert werden. Diese Daten fließen sowohl in HubSpot als auch in den LinkedIn Sales Navigator. Zudem können Sie LinkedIn-Nachrichten direkt über HubSpot senden und empfangen.
Personalisierung des Verkaufsprozesses
Durch die nahtlose Datenübertragung erhalten Vertriebsmitarbeiter:innen Einsichten auf Accounts mit Geschäftschancen und Verknüpfungsmöglichkeiten über Personen aus dem gemeinsamen Netzwerk. Die Suchfunktion ermöglicht es zudem, entsprechende CRM-Kontakte und Accounts zu filtern. Das versetzt Sie in die Lage, Kontakte genau zu priorisieren und gezielt anzusprechen, was wiederum die Chancen auf ein erfolgreiches Verkaufsgespräch erhöht.
Automatisierte Workflows
Mit der Integration können Sie in HubSpot automatisierte Abläufe erstellen, die auf LinkedIn-Aktivitäten basieren. Wenn zum Beispiel ein neuer Lead Ihr LinkedIn-Profil besucht, wird dieser automatisch in HubSpot erfasst und in einen passenden Workflow eingebunden. Auch wichtige Aktivitäten aus dem Sales Navigator wie gesendete Nachrichten, InMails, Notizen, Kontaktanfragen und SmartLink-Ansichten werden automatisch in Ihrem CRM-System gespeichert.
ROI-Bericht
Der ROI-Bericht umfasst Aktivitäten wie Account- und Lead-Suchen, Notizen hinzufügen und Listen anzeigen. Er zeigt auch Geschäftschancen, die durch Sales-Navigator-Nutzer:innen beeinflusst wurden.
Zielgruppe
Die Integration von HubSpot und LinkedIn Sales Navigator ist besonders für folgende Zielgruppen von Vorteil:
- Vertriebsleiter:innen und –mitarbeiter:innen: Optimieren Sie die Effizienz- und Erfolgsquote des Verkaufsprozesses!
- Marketing-Manager:innen: Nutzen Sie integrierte Lösungen, um Ihre Lead-Generierung und Kundenpflege zu verbessern!
- Führungskräfte: Treiben Sie die Digitalisierung und Effizienz Ihrer Vertriebs- und Marketingprozesse voran!
- Bestehende HubSpot- und LinkedIn-Nutzer: Schöpfen Sie das volle Potenzial Ihrer aktuellen Tools aus!
Anwendung und Einrichtung der Integration
Um die HubSpot-Integration für den LinkedIn Sales Navigator einzurichten, folgen Sie diesen Schritten:
- Gehen Sie in der HubSpot-Navigationsleiste zum Marketplace, den Sie durch Klicken auf das Haus-Symbol rechts neben dem Trial Picker und den Einstellungen finden.
- Geben Sie in der Suchleiste "LinkedIn Sales Navigator" ein und wählen Sie die Integration aus dem Dropdown-Menü aus.
- Klicken Sie auf den "App installieren" Button, um die Integration zu starten.
Nach der Installation werden die Leads und Kontakte, die in Ihrem HubSpot-CRM vorhanden sind, im LinkedIn Sales Navigator mit einem "CRM" Tag markiert. Beachten Sie: Es können nur die Leads aus HubSpot in den LinkedIN Sales Navigator übertragen werden. Andersherum ist dies nicht möglich.
Um mit Ihrer neuen Integration maximale Erfolge zu erzielen, kann es sinnvoll sein, externe Beratung einzuholen: PARK 7 begleitet Sie in der Umsetzung. Wir bieten Schulungen und leiten Sie zu erfolgreichen Strategien. Jetzt ein kostenloses Erstgespräch vereinbaren!
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Fazit
Im Fokus des digitalen Vertriebs liegt das Verständnis der Kundenbedürfnisse, Schnelligkeit in der Kommunikation und Geschicktheit im Umgang mit Online-Tools. Wer diese drei Sachen miteinander verbindet, gewinnt entscheidende Wettbewerbsvorteile. Die Integration von HubSpot mit dem LinkedIn Sales Navigator ist solch eine Möglichkeit: Sie eröffnet neue Potenziale in der personalisierten Kundenansprache und –akquise. Das ist ein entscheidender Schritt in Richtung eines umfassenderen, effizienteren und personalisierten Vertriebsansatzes. Für Unternehmen, die an der Spitze der Innovation bleiben wollen, ist jetzt der perfekte Zeitpunkt, um diese Technologien zu erkunden und zu implementieren. Für weitere Informationen und Unterstützung steht PARK 7 Ihnen gerne als Ihr Partner zur Seite.