Digitalisierung des Vertriebes auf unterschiedlichen Ebenen – PARK 7 unterstützt B2B-Unternehmen bei diesem Vorhaben. Unsere Leistungsbereiche erstrecken sich über die Definition von Prozessen, Einführungen von Technologien, beispielsweise HubSpot Sales bis hin zu Schulungen für Tools wie HubSpot, SalesViewer oder LinkedIn Sales Navigator. Als spezialisierte B2B-Marketing & Sales Agentur verstehen und fördern wir das wirkungsvolle Zusammenspiel von Marketing, Vertrieb und Servicebereich. So bieten wir Lösungen, die stets datengetrieben, innovativ und am Puls der Zeit sind.
Vertrieb im Wandel
Die Digitalisierung im B2B-Vertrieb befindet sich im Wandel und das Kaufverhalten lässt sich heute kaum vom B2C-Bereich unterschieden. Schon bei der Informationsbeschaffung zeigt sich: Kunden erwarten detailreiche, transparente Darstellungen relevanter Produkte und Dienstleistungen, um bereits weit vor dem Kauf Entscheidungen zu treffen. Die Bedürfnisse sind zudem höchst individuell geworden und müssen dementsprechend bedient werden. Guter Service sowie agile Marketing- Prozesse werden vom Dienstleister gefordert. Gleichzeitig muss der Vertrieb auch digitalen Anschluss finden, um kundenzentriert agieren zu können. Etablierte Prozesse müssen dazu aufgebrochen, das eigene Verständnis von Produkten und Dienstleistungen neu überdacht und Arbeitsweisen flexibel abgestimmt werden. Die Auseinandersetzung mit den Wünschen und der Erwartungshaltung der Zielgruppen sind dabei ein wichtiger Baustein, um im Wettbewerb bestehen zu können.
Überblick der Leistungen
HubSpot Sales Hub
Sales Viewer
So können Sie einfach neue Kunden finden: SalesViewer® entschlüsselt Ihre anonymen Website-Besucher und liefert Ihnen sofort verwertbare Neukundenpotentiale. Wir bieten Ihnen Unterstützung bei der Integration des Tools und geben Hilfestellungen für die optimale Nutzung.
Sales Navigator
LinkedIn Sales Navigator ist ein Tool von LinkedIn, das speziell für Verkaufsprofis entwickelt wurde. Vertriebler können gezielt nach Leads in bestimmten Kategorien suchen, zum Beispiel sortiert nach Branche, Firmengröße oder Standort. Das Tool bietet auch Funktionen zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, unter anderem in Form von personalisierten E-Mails und InMail-Nachrichten. Gerne holen wir Sie in unseren Workshop-Formaten zum Thema LinkedIn Sales Navigator ab. Wir unterstützen Sie sowohl bei Setups und Einstieg als auch bei der Verknüpfung des Tools mit Ihrem CRM-System.
Data Marketing & Vertrieb
Data Analytics (Datenanalyse) und Customer Relationship Management (CRM) sind wichtige Tools für die Sammlung und Analyse von Kundendaten. Sie ermöglichen Unternehmen ein besseres Verständnis darüber, welche Produkte oder Dienstleistungen bei ihren Kunden am beliebtesten sind, wie sie ihre Kunden am besten erreichen und welche Marketing- und Vertriebsstrategien am erfolgreichsten sind. Auf diese Weise können sie ihre Marketing- und Vertriebsaktivitäten besser auf die Bedürfnisse und Vorlieben ihrer Kunden ausrichten. PARK 7 unterstützt Unternehmen beim Aufbau von Data Analytics und Reporting-Themen.
Auf Basis von über 15 Jahren Erfahrung im B2B-Bereich haben wir einen Digitalisierungs-Check entwickelt, der Ihnen eine erste qualifizierte Selbstverortung ermöglicht. Gerne geben wir Ihnen im Anschluss erste Handlungsempfehlungen.
Kundenzentrierte Kommunikation
Oft erleben wir im B2B-Bereich eine Produktzentrierung: Das Unternehmen berichtet über sich, seine Produkte und Services, Vorzüge und Preise. Auch in Marketing und Vertrieb wird „vom Produkt aus“ gedacht und kommuniziert.
Diese Fokussierung auf das Produkt verhindert allerdings häufig ein effektives Kundenerlebnis – insbesondere im B2B-Umfeld. Wir haben dazu den Customer-Exploration-Ansatz erarbeitet – eine Methode, mit der Sie innerhalb von vier Schritten Ihre Wunschkunden analysieren und Ihr Unternehmen kundenzentriert ausrichten.
Den Vertrieb gemeinsam digitalisieren
Digitale Vertriebswege voll auszuschöpfen und Menschen, Prozesse sowie Technologien in Einklang zu bringen, ist unsere Expertise. Gemeinsam mit Ihnen finden wir maßgeschneiderte Lösungen, um Sales 4.0 effizienter, einfacher und wirtschaftlicher zu gestalten. Dabei reagiert PARK7 agil auf das Kaufverhalten in Ihrer Branche. Wir verbinden Marketing, Vertrieb und den Servicebereich sowohl prozessual als auch auf menschlicher Ebene.
Lassen Sie uns unverbindlich in den Austausch gehen. Bei einem Webmeeting, Kaffee oder Tee vor Ort oder auch einfach ganz klassisch auf dem telefonischen Wege. Kontaktieren Sie uns für ein erstes Gespräch.
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