Blick in die Glaskugel: Interaktive Inhalte und immersive B2B-Content-Erlebnisse 2025

Die Art und Weise, wie Unternehmen Inhalte im B2B-Marketing einsetzen, steht vor einem revolutionären Wandel. Der rasante Fortschritt in Technologien wie Virtual Reality (VR), Augmented Reality (AR) und Künstlicher Intelligenz (KI) ermöglicht es, Zielgruppen durch immersive und interaktive Erlebnisse gezielt anzusprechen. Im Jahr 2025 werden diese Innovationen nicht nur nice-to-have, sondern möglicherweise fester Bestandteil erfolgreicher B2B-Marketingstrategien sein. Es geht dabei nicht darum, möglichst „fancy“ aufzutreten, sondern Mehrwerte zu bieten, die auf traditionellen Wegen nicht realisierbar sind. Wir wagen den Blick in die (VR-)Glaskugel ...

Inhaltsverzeichnis

1. VR und AR als Eckpfeiler der neuen Content-Strategie
2. Interaktive Videos und die Macht der Immersion
3. Künstliche Intelligenz und die Automatisierung der Content-Erstellung
4. Die Rolle von WebAR und Cross-Platform-Anwendungen
5. Zukunftsaussichten und Herausforderungen
6. Innovatives B2B-Video-Marketing mit PARK 7
7. Fazit

VR und AR als Eckpfeiler der neuen Content-Strategie

Im B2B-Marketing sollten Sie stets über aktuelle Strategien und Technologien informiert sein, um mit dem Wettbewerb Schritt zu halten. Aber auch die vorausschauende Planung ist wichtig. Die Integration von Virtual Reality (VR) und Augmented Reality (AR) in Marketingstrategien ist bereits im Gange und wird in den kommenden Jahren weiter an Bedeutung gewinnen. Beispielsweise können Kunden durch VR-gestützte Simulationen Produkte in einer virtuellen Umgebung testen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. AR hingegen kann eingesetzt werden, um digitale Informationen direkt über physische Produkte oder Umgebungen zu legen und so die Benutzererfahrung zu verbessern. Informationen werden greifbarer, reichhaltiger und in ihrer Intensität gesteigert. Um dabei auf die Mehrwerte zurückzukommen: Die Haptik einer Produktbroschüre ist etwas Besonderes, keine Frage. Es gibt auch sicherlich immer noch Fälle, in denen Printprodukte eingesetzt werden, beispielsweise auf Messen. Allerdings sind heutzutage die Vorzüge digitaler Medien nicht von der Hand zu weisen. Welcher Kunde verwahrt Broschüren, um sie im Bedarfsfall zu nutzen und sich die benötigten Informationen mühsam herauszufiltern? Sie kennen die Antwort! Alles dreht sich um Content, der leicht konsumierbar und auf die Bedürfnisse der Zielgruppe abgestimmt ist. 

Aus diesem Grund hat in den letzten Jahren eine deutliche Entwicklung in Richtung digitaler Medien stattgefunden. Diese bieten eine größere Reichweite und eine zielgerichtetere Ansprache. Durch die Analyse von Daten können personalisierte Inhalte bereitgestellt und sogar in Echtzeit aktualisiert werden. Zudem ermöglichen digitale Medien eine interaktive Kommunikation sowie präzise Erfolgsmessung. Das führt zu effizienteren Marketingstrategien. VR und AR schlagen in dieselbe Kerbe und werden die Personalisierung, Interaktivität und Messbarkeit auf ein neues Level heben. 

Interaktive Videos und die Macht der Immersion

Interaktive Videos werden zunehmend als effektives Mittel zur Steigerung der Kundenbindung im B2B-Marketing erkannt. Im Gegensatz zu herkömmlichen Videos, bei denen der Zuschauer passiv konsumiert, bieten derartige Videos die Möglichkeit, das Geschehen aktiv mitzugestalten. Das könnte beispielsweise durch die Auswahl verschiedener Szenarien oder die Interaktion mit virtuellen Elementen innerhalb des Videos erfolgen. 

Die Festlegung einer Buyer Persona versetzt Sie in die Lage, kundenzentrierte Inhalte zu versenden. Interaktive Medien wie z. B. Videos geben Ihren Kunden zusätzlich die Möglichkeit, Produkte und Dienstleistungen verfeinert nach Ihrem Bedarf zu wählen. 

Ein herausragendes Beispiel für den Einsatz von VR in der Werbung ist die virtuelle Testfahrt des Volvo XC90, die den Kunden nicht nur ein Gefühl für das Fahrzeug vermittelt, sondern sie tatsächlich in eine realistische Simulation des Fahrens eintauchen lässt​. Solche Techniken könnten im B2B hilfreich sein, um komplexe Produkte zu präsentieren, Schulungen durchzuführen oder sogar maßgeschneiderte Lösungswege für Kundenprobleme (in Echtzeit) zu visualisieren​. 

Künstliche Intelligenz und die Automatisierung der Content-Erstellung

Die Rolle der Künstlichen Intelligenz in der Content-Erstellung wird bis 2025 erheblich wachsen. KI kann nicht nur Inhalte basierend auf Nutzerpräferenzen personalisieren, sondern auch selbstständig Bilder, Videos und sogar virtuelle Avatare generieren, die in Marketingkampagnen eingesetzt werden können. Diese „virtuellen Influencer“ sind bereits heute auf dem Vormarsch und werden zunehmend in digitalen Marketingstrategien integriert​. 

Darüber hinaus kann KI die Erstellung von Image- und Werbevideos automatisieren, indem sie Rohdaten analysiert und daraus gezielte, ansprechende Inhalte generiert. Dies könnte besonders im B2B-Marketing wertvoll sein, wo die Fähigkeit, maßgeschneiderte Inhalte schnell und in großem Umfang zu produzieren, einen signifikanten Wettbewerbsvorteil darstellt. 

Licht und Schatten: Die Erstellung täuschend echter Personen via KI im B2B-Bereich kann zu Vertrauensverlust, rechtlichen Konsequenzen und ethischen Konflikten führen. Grenzen zwischen Realität und Fiktion verwischen. Das ermöglicht potenzielle Manipulationen oder Täuschungen. 

Doch Vorsicht: B2B-Unternehmen müssen bei der Erstellung von Image- und Werbevideos mit KI besonders auf Urheberrechte und Datenschutz achten. Verwendete Inhalte, wie Bilder oder Musik, müssen lizenzfrei oder ordnungsgemäß lizenziert sein, um Konflikte zu vermeiden. Zudem ist sicherzustellen, dass generierte Daten und Inhalte keine vertraulichen Informationen enthalten oder gegen Datenschutzrichtlinien verstoßen.  

Transparenz über den Einsatz von KI und die Einhaltung ethischer Standards ist ebenfalls entscheidend, um Vertrauen bei Kunden und Partnern zu gewährleisten.

Die Rolle von WebAR und Cross-Platform-Anwendungen

WebAR, also Augmented Reality, die direkt über Webbrowser zugänglich ist, wird zukünftig eine zentrale Rolle in der Demokratisierung von AR-Technologien spielen. Diese Entwicklung kann Unternehmen dazu befähigen, AR-Erfahrungen, ohne den Bedarf an speziellen Apps oder Geräten anzubieten, was die Reichweite und Zugänglichkeit dieser Technologie erheblich erhöht. Solche Cross-Platform-Anwendungen erleichtern es, interaktive Inhalte über verschiedene Geräte hinweg konsistent und benutzerfreundlich bereitzustellen​. 

WebAR-Anwendungen funktionieren plattformübergreifend auf verschiedenen Geräten wie Smartphones, Tablets und Desktop-Computern.

Beispiel: Ein Unternehmen, das hochkomplexe Industriemaschinen herstellt, bietet eine WebAR-Lösung an, welche Maschinen direkt in der Produktionsumgebung simuliert. Der Kunde scannt dazu einen QR-Code oder ruft eine Web-URL auf, die zur Anwendung führt. Das 3D-Modell der Maschine kann so in Echtzeit in der Fabrikhalle platziert und interaktiv erkundet werden.  

Die WebAR-Anwendung könnte auch zusätzliche Informationen wie technische Spezifikationen, Wartungsanforderungen und Anleitungen anzeigen. Dafür wäre keine spezielle App erforderlich.

Zukunftsaussichten und Herausforderungen

Trotz der vielversprechenden Möglichkeiten stellen VR, AR und KI das B2B-Marketing auch vor Herausforderungen. Die Implementierung dieser Technologien erfordert erhebliche Investitionen in Infrastruktur und Know-how. Zudem müssen Unternehmen sicherstellen, dass ihre Inhalte nicht nur technologisch beeindruckend, sondern auch inhaltlich relevant und zielgerichtet sind. Dennoch ist der potenzielle ROI, insbesondere in Form von erhöhter Kundenbindung und Markendifferenzierung, enorm.

Innovatives B2B-Video-Marketing mit PARK 7

Von der strategischen Beratung bis zur vollständigen Umsetzung der Projekte entwickelt PARK 7 Videoinhalte, die komplexe Themen verständlich und emotional vermitteln. Sei es durch Imagefilme, Erklärvideos oder Anwenderfilme. Innovative Produktionsmethoden sowie Storytelling sorgen für eine optimale Sichtbarkeit und Relevanz.

Zum Leistungsumfang gehören auf Wunsch Video-Audits, um bestehende Materialien zu optimieren. Außerdem übernehmen wir die gesamte Postproduktion, inklusive Schnitt, Farbkorrektur und Animation. Die Expertise erstreckt sich bis hin zur Planung und Umsetzung von Video-Marketingstrategien, die auf die spezifischen Zielgruppen und Buyer Personas der Kunden zugeschnitten sind. SEO-Strategien und die Nutzung von Social Media sorgen dabei für Reichweite. PARK 7 arbeitet bereits jetzt intensiv an Plänen zur Integration von immersiven VR- und AR-Kampagnen, um zukunftsweisende und interaktive Erlebnisse für den Kunden zu schaffen. Videos wie das Referenzprojekt „Jungheinrich Service“, das durch Storytelling die Kernbotschaften des Jungheinrich Premium Service in einer unkonventionellen Art und Weise vermittelt, könnten in Zukunft interaktiver und immersiver werden. Hier könnte man beispielsweise VR-Erlebnisse einbinden. Der Zuschauer erlebt dabei die schwindelerregende Höhe des Reparatur-Einsatzes hautnah. In einem interaktiven Format könnte er außerdem gezielt die Story durch seine Auswahl beeinflussen. So wählt er beispielsweise den nächsten Auftrag des Technikers – ganz nach eigenem Interesse.

Fazit